Порядок звернень громадян

ПОРЯДОК ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН

 


     Розгляд звернень громадян на адресу районної державної адміністрації здійснюється відповідно до вимог Закону України “Про звернення громадян”. З метою ефективного реагування на звернення громадян, згідно із статтею 5 цього Закону, встановлено наступні вимоги до оформлення офіційного звернення громадян:

   1. У зверненні має бути зазначено:
– прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина
– викладені суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги

   2. Звернення може бути і усним (викладеним громадянином на особистому прийомі), і письмовим (надісланим поштою). При цьому письмове звернення має бути підписане заявником (заявниками) особисто і з зазначенням дати.

      Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається заявникові з відповідними 
роз’ясненнями.
  Звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов’язковому прийняттю та розгляду. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті.

      Письмові звернення до Зарічненської райдержадміністрації можна надсилати за адресою: 34000, смт.Зарічне Рівненської області вул. Центральна,11.

Графік роботи: понеділок-четвер – 9.00-18.15, п”ятниця – 9.00-17.00
Телефон: +38 (03632) 3-05-94
Телефон для довідок: +38 (03632) 3-05-23
Прийом відвідувачів з особистих питань проводиться в робочі дні з вівторка до п’ятниці з 10.00 до 19.00. Запис на прийом – з 9 години в приміщенні райдержадміністрації.



ЗРАЗОК ЗАЯВИ
Голові Зарічненської
райдержадміністрації
А.Смаглюку
_____________________

 

/прізвище, ім’я, по батькові, соціальний стан
/ветеран праці, учасник війни, учасник бойових
дій, учасник ліквідації аварії на ЧАЕС,
одинока мати, члени багатодітної сім’ї,
дитина війни, пенсіонер тощо/,
домашня адреса заявника

 

З А Я В А

 

СТИСЛИЙ ВИКЛАД ПОРУШЕНОГО ПИТАННЯ.

 

/ДАТА/                                                                                /ПІДПИС/ 

 

Примітка:

авторам звернень з питання надання матеріальної допомоги

на лікування до заяви необхідно додати :

– довідку з лікарні, чи направлення на лікування, копії епікризів про хворобу;

– акт обстеження матеріально – побутових умов виданий за місцем проживання;

– довідку про доходи членів сім’ї за останні півроку;

– копію посвідчення ( учасник війни, учасник бойових дій, учасник ліквідації аварії на ЧАЕС, “Мати – героїня” тощо);

– копію ідентифікаційного коду;

– інформацію про наявність рахунку в банківській установі